栃木キヤノン事務機販売株式会社は、キヤノン製品をはじめとするOA機器の販売とサービスを通じてお客様のサポートを行なっています。

仕事内容
理想の人財像
企業目的
福利厚生
オフィス環境
募集要項
エントリー

代表挨拶

はじめまして。栃木キヤノン事務機販売株式会社代表取締役社長の深谷睦です。
当社の採用ページをご覧いただき、ありがとうございます。
私たちは1970年の創業以来、栃木県に根ざし、自治体や地域の中小企業のお客様を中心に、
複合機をはじめとしたオフィス機器の提供、ITインフラの構築、保守サービス、
そしてDX支援まで、幅広い領域でお客様のIT課題をワンストップで解決するお手伝いをしてきました。
当社の強みは、地域密着ならではのきめ細かな対応力と、導入して終わりではない保守体制、
そしてお客様の課題に合わせて最適解を考え抜く提案力です。営業・SE・サービス
それぞれの専門性を活かしながら、チームワークを大切にして、
お客様の現場に寄り添うことを何より重視しています。
また、社員40名という規模だからこそ、一人ひとりが主役として活躍できる環境があります。
若手のうちからお客様を担当し、経験を積みながら成長していけるよう、
研修や資格取得支援など教育制度の整備にも力を入れています。
働きやすさの面でも、残業削減や有休取得の促進など、安心して長く働ける職場づくりを進めています。
私たちが求めているのは、特別な経験よりも｢素直さ｣と｢行動力｣、
そしてITへの興味を持って学び続けられる姿勢です。最初から完璧である必要はありません。
わからないことをそのままにせず、周囲と相談しながら前に進める方と、
ぜひ一緒に働きたいと考えています。
地域のお客様の｢困った｣を解決し、仕事の未来をより良くしていく。
そんなやりがいのある仕事に、あなたも挑戦してみませんか。
皆さまとお会いできることを、心より楽しみにしています。
栃木キヤノン事務機販売株式会社代表取締役社長　深谷睦

仕事内容

1970 年の設立以来培ってきた信頼とノウハウを活かしてお客様の課題を解決し、
｢働くヒトがもっと楽しい社会へ｣の実現を目指します。

カスタマーコンサルタント

コピー機をはじめオフィス機器の提案をはじめ、セキュリティ対策のご相談や、DX(デジタルトランスフォーメーション)の推進支援など、時代に合わせた柔軟な提案を通じて、お客様との信頼関係を築く仕事です。お取引先は、官公庁や病院、大手企業から地域の中小企業までさまざま。業界や規模に応たご提案ができるのが、当社の強みです。
更に、取り扱う製品やサービスには制限がありませんので｢こんな新しいサービスを提案してみたい！｣というアイデアも、カタチにできる環境です。お客様にとって本当に必要なものをお届けする。提案型の営業としてのやりがいや面白さを実感でる仕事です。
カスタマーサポート

カスタマーエンジニア部門は2つのチームがあります。
1つ目の｢ITカスタマーサポートチーム｣は、企業先に訪問し、当社が販売したコピー機などの点検メンテナンスやサポートを担当する仕事です。栃木県内を中心に定期訪問します。また、定期点検以外にも｢コピー機に紙がつまった｣｢電源を入れても動かない｣といった不具合の修理にも対応します。
2つ目の｢ITソリューションサポートチーム｣は、パソコン、ソフトウェア、ネットワーク製品など、お客様が導入されたIT周りのアフターサポートや、新規導入時のご提案等を行う仕事です。オフィス機器のメンテナンスチーム同様、定期点検以外にも｢メールが送受信できなくなった｣｢インターネットがつながらない｣といった不具合の修理にも対応します。

理想の人財像

自らの考えで行動し、企業成長に貢献できる人
デジタル技術を活用し業務革新を一緒にできる人
様々な環境変化に対応できる思考を持つ人
チームワークを大切にし多様性を尊重する人

企業目的

キヤノン製品をはじめとするIT機器の販売とサービスを通じ、
積極的に地域社会に貢献し、繁栄のペンタゴンをめざします。
※ペンタゴン(繁栄の５角形)：お客様･社員･取引先･地域社会･株主

お客様　Customer

お客様の業務を把握し、DX推進した価値の提供をする
取引先　Business Partners

協業して共に成長や成功をする
社員　Employee

主役は働いている社員。社員が安心して働ける環境をつくる
株主　Shareholders

企業価値の向上に努める
地域社会　Togerther with the local community

地域社会とともに

栃木キヤノン事務機販売の強み

キヤノン正規販売代理店として

キヤノンの正規販売代理店として、お客様にも社員にも誠実であることを社是としております。安定した事業基盤のもと社員の定着率も高く、勤続30年以上の社員も活躍中です。
お客さまからの信頼と柔軟な提案力

幅広い商材を扱うことでお客様からの信頼も厚く、現在はDXの支援やセキュリティの強化に関するコンサルティングなど、時代に合わせて商品を変える柔軟性のある提案力が強みです。
チームワークと迅速な対応

お客様を思う心から、私たちは常に最高のサービスを提供することを目指しています。そのためには、各部署との連携やチームワークが欠かせません。状況に応じて部門を超えた協力体制を築き、お客様のニーズに迅速かつ的確に応えることを心掛けています。
かゆいところに手が届く細やかな配慮

私たちは、お客さまの｢かゆい所に手が届く｣ような細やかな配慮を大切にし、一歩踏み込んだサービスの提供を目指しています。お客様からのフィードバックを積極的に収集し、それを基にサービスの改善に努めることで、より高い満足度を提供してまいります。
誠意･誠実

誠意とは、365日私たちが｢お客さまを思う心｣であり、誠実とは、お客さまからの｢評価｣ととらえています。
すなわち、私たちは常にお客さまのことを考え、｢お客さまのために｣行動する組織として日々努力を重ね、お客さまの期待を超えるサービスを提供することが、私たちの使命であり喜びでもあります。